تصميم البرمجياتأدركت الشركات الكبيرة اهمية تصميم موقع الكتروني خاص بها، لأنه يمثل هويتها الرقمية، بالإضافة إلى أحد الأدوات التسويقية القوية التي تعتمد عليها لكي تصل لجمهورها المستهدف بدقة عالية، وذلك عبر تصميم الموقع الالكتروني ليتناسب مع محركات البحث SEO، مما يعزز مصداقيتك وزيادة مبيعاتك.
ولذلك، أصبح من الضروري التعاقد مع شركة تصميم مواقع في مصر، لكي يكون الموقع متوافق مع هويتك الرقمية، ويكون بشكل احترافي، ليقوم بمهمته الأساسية وهو تسويق منتجك أو خدمتك.
وفي هذا المقال سنتعرف على أهمية تصميم موقع الكتروني بتفاصيل كاملة.
1- تعزيز المصداقية والثقة لدى عملائك
وجود موقع الكتروني لشركتك يحتوي على الرؤية، والرسالة، وطرق تواصل وذات هوية بصرية متكاملة يعطي انطباع بالمصداقية لدى عميلك، ولذلك يبدأ استكمال رحلته ومع تجربة المستخدم المميزة تستطيع تحويله من مجرد عميل محتمل لعميل فعلي، وتعد تلك أحد الأسباب التي تزيد من اهمية تصميم موقع الكتروني.
مثال على ذلك:
لنفترض أنك تقدم خدمة استشارات عقارية، وعندما دخل العميل على موقعك وجده بطيء، والصور ذات جودة سيئة جدا، هل تتوقع أنه يُكمل تصفحه للموقع؟ وكيف سيكون تأثيره على مصداقيتك ؟
واجابتك سيكون مقابلها إذا دخل العميل وجده منظم، ذو هوية بصرية متكاملة، كل ذلك يعزز من ثقة العميل في علامتك الإلكترونية.
2- الوصول جمهور خارج دولتك
وجود مقر لك محليا لا يجعلك قادر على استقطاب عملاء من الخارج، ولكن وجود موقع الكتروني لك يسمح للعملاء من خارج الدولة بالتواصل معك بالتالي تزداد رقعة عملائك بشكل كبير.
مثال على ذلك، شركة تصميم مواقع في مصر لديها مقر فعلي، إذا أرادت التوسع لنفترض في الوطن العربي فهي تحتاج إلى 21 مقر، ومجموعة كبيرة من الموظفين لكي تستطيع أن تتوسع، ولكن إذا قامت بتصميم موقع لها على الإنترنت تقدم فيها خدماتها، لن تحتاج إلى كل تلك المقرات، بل يكفي فقط أنها تقوم بجذب العملاء عن طريق استراتيجية تسويق مخطط لها بشكل جيد بالتالي ذلك جعلها تقلل تكلفة التوسع، والوصول إلى جمهور أكبر.
3- عرض الخدمات والمنتجات بشكل جذاب واحترافي
تصميم موقع الكتروني بشكل احترافي يمكنك من عرض الخدمات والمنتجات بشكل جذاب مما يزيد من مبيعاتك بشكل ملحوظ وكبير، حيث يعد موقع مثل كتالوج ولكنه به القدر أنك تطلب المنتج أو الخدمة بشكل مباشر بدون اجتماعات، أو زيارة فروع لا تحتاج سوى ضغطة زر.
4- تحسين خدمة العملاء
تقوم الاسئلة الشائعة بتقليل أسئلة العملاء والتواصل، وايضا توفر الكثير من الشركات Chatbot وهذا للتواصل بشكل مباشر وسريع مما يوفر المكالمات للاستفسارات مما يزيد من نسبة رضا العملاء. وذلك يقلل تكلفة خدمة العملاء بشكل كبير، وتزيد تلك الفائدة من اهمية تصميم موقع الكتروني للشركات.
5- تحسين الظهور في محركات البحث
تقوم خدمات السيو بتحسين مركز ظهور الموقع على محركات البحث، مما يزيد من نسبة التحويل، بالتالي زيادة نسبة المبيعات، وهذا يتوقف على تحسين محتوى الموقع بشكل انسيابي، استهداف كلمات مفتاحية جيدة وهناك الكثير من الإجراءات الأخرى إذا أرد معرفتها يمكنك قراءة المقال التالي: اهمية تحسين محركات البحث
6- معرفة سلوك الزوار
إذا استطعت أن تعرف سلوك الزوار سوف تعرف ما هو الشيء الذي يجذبهم يشتروا، أو يجعلهم يخرجوا بسرعة كبيرة، وهذا ما يجعلك قادر على تحسين محتوى موقعك بشكل كبير، بالتالي، تحسين تجربة المستخدم ما يجعل العميل يظل داخل الموقع لفترة طويلة.
7- الميزة التنافسية
تستخدم كل الشركات تقريبا مواقع خاصة بها، مما يجعلك تفقد ميزة تنافسية إذا لم تمتلك موقعك الخاص، وايضا إذا استطعت أن تجعله موقع مميز سيكون أفضلية أكبر، بالتالي تزداد ميزتك التنافسية بشكل كبير.
ولذلك ينصح بالتعاقد مع شركة تصميم مواقع الكترونية قادرة على إنشاء موقع احترافي لك.
8- إمكانية البيع المباشر
الشركات التي تقدم منتجات، تحتاج في الأغلب فروع في كل المناطق لتضمن الوصول لعملاء أكثر، وهذا معناه مقرات كثيرة، وعدد كبير من العمال والموظفين، ولكن مع إمكانية الشراء الأونلاين، أصبح الأمر أقل تكلفة حيث أصبحت لا تحتاج لفروع كثيرة، بل عدد محدود من الفروع في بعض المناطق أو المراكز التجارية، وباقي الأماكن تستطيع أن تغطيها عبر شركات الشحن بكل سهولة.
وقد انتشرت هذه الميزة منذ عام 2020 بعد تفشي كوفيد-19 عالميًا، وأصبح الجميع يعمل من البيت، ولكن مع مرور خمس أعوام، قلت تلك الميزة بشكل كبير، لكنها ما زالت تساهم في خفض التكاليف التشغيلية، وتساهم في زيادة المبيعات.
9- الشراء على مدار 24 ساعة
بعض الخدمات والمنتجات لا يمكن أن تتوقف مثل الصيدليات، ولذلك يمكن أن تجهز منتجاتك داخل مخزن متوفر الشراء منه على مدار 24 ساعة، بالتالي تقوم شركة الشحن باخذ المنتج أو الدواء وتوصيله للعميل بشكل مباشر ، فلن تحتاج أن توفر الصيدلية مفتوحة على مدار 24 ساعة مما يجعلك تقلل تكاليف التشغيل، وبالإضافة توفير المنتج ايضا مما يزيد من رضا العملاء، والمبيعات.
ولكن المنتجات ذات تحتاج لمواقع قوية وسريعة لأن كل ثانيه تفرق فى حياة إنسان ولذلك، يجب تصميم موقع إلكتروني سهل الطلب، وهنا يأتي دور شركة تصميم مواقع الكترونية التي تقدم تلك الخدمة باحترافية كبيرة.
أنواع المواقع الإلكترونية
ذكرنا اهمية تصميم المواقع الإلكتروني، ولكن تتعدد أنواعها كثيرة ولا بد من التفريق ما بينهم حتى نستطيع أن ننشئ موقع يناسب نوعية المنتج الخاص بي.
1- مواقع تعليمية:
تعد من أهم أنواع المواقع الإلكترونية، وتقوم بتقديم المواد التعليمية، أو معلومات عن مؤسسات تعليمية، وتستطيع أن تعرفها عبر عنوان الرابط الخاص بها حيث ينتهي بكلمة (.edu). ويُستخدم عادةً في مواقع الجامعات والمدارس.
2- مواقع إخبارية:
هناك الكثير من الأمثلة العالمية التي تقدم الأخبار بشكل دوري ومن أهم المواقع هي موقع البي بي سي وسوف تجده ينتهي بكلمة (.com)، ولذلك إذا كنت تقدم مقالات رأي أو اخبارية سوف ينتهي رابط بتلك الكلمة ولكن هناك أنواع مواقع الكترونية أخرى تنتهي بتلك الكلمة ك المواقع التجارية.
3- مواقع تجارية:
المواقع التجارية سوف تنتهي بنفس الكلمة (.com)، لأن الحروف يختصر كلمة Company اي شركة ولذلك ليس هناك أي مشكلة في ذلك خاصة أن المواقع التجارية تعد من أكثر أنواع المواقع الإلكترونية إنشاء حيث تتعدد الشركات المنافسة في التواجد على محركات البحث من أجل جذب العملاء.
4- المواقع الشخصية
أحد أكثر أنواع المواقع الإلكترونية انتشارا الفترة السابقة خاصة مع محاولة الجميع أن يقوم بالتسويق الشخصي (بيرسونال براندينج)، وأصبحنا نجد الكثير من المواقع التي تقوم بعمل بورتفوليو، حيث تظهر أهم الأعمال الشخصية، بشكل منظم ويجذب النظر، لأن تصميم المواقع الإلكترونية تعد من أهم الأدوات التسويقية التي يسعى الجميع الاستفادة منها.
ونجد أن الموقع ينتهي بكلمة (info).
5- مواقع حكومية
يعد ذلك النوع من المواقع في غاية الأهمية، حيث تصدر على البيانات الرسمية، وأحيانا القوانين المنظمة، ولذلك كان لا بد من التأكد أنها تتبع لمؤسسة حكومية حقيقية أم مجرد موقع يسرق الأسم ولذلك سنجد أن تلك المواقع تنتهي بكلمة (gov) اختصارا لكلمة Government أي الحكومة.
6- مواقع مؤسسات
لا تقل مواقع المؤسسات أهمية عن المواقع الحكومية، خاصة إذا كانت تتبع للحكومة، أو مؤسسات كبرى، وتنتهي عنوان الرابط الخاص بها بكلمة (org).
تزداد اهمية تصميم موقع الكتروني من حيث التسويق والهوية وبناء ثقة وولاء العميل لعلامتك التجارية، مما يزيد من نسبة المبيعات، بل تزداد الأهمية من حيث الميزة التنافسية، وتقليل التكلفة.
تدفع هذه الفوائد مجتمعة الشركات إلى السعي للتعاقد مع شركة تصميم مواقع الكترونية، وتعدد أنواع المواقع الإلكترونية يجعلك قادر على اختيار الأنسب لك من حيث الخدمة، أو المنشئة خاصة بك لتكون قابلة لجذب العملاء بشكل جيد.
إن تصميم موقع إلكتروني احترافي لم يعد خيارًا، بل ضرورة في عالم يتطور كل لحظة بلا توقف. ابدأ الآن مع ترينجل، أفضل شركة تصميم مواقع في مصر، وكن مُستعدا للمستقبل. تواصل معنا الآن
